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  1. Cambio y devolución de productos

El Consumidor tiene derecho a exigir el cambio de un producto defectuoso o la devolución del precio pagado por éste en caso de que presentare fallas atribuibles al proceso de fabricación y a sus garantías legales o voluntarias, en conformidad a la ley sobre protección de los derechos de los consumidores, enviando un correo electrónico a ventas@zerogluten.cl para que el producto sea retirado en el domicilio del cliente. El cliente, deberá presentar la boleta de compra respectiva.

  1. Derecho de retracto

En las ventas celebradas por medio de este sitio el Consumidor no podrá retractarse del contrato celebrado, a menos que en una determinada oferta se contemple expresamente esta posibilidad.